นโยบายความเป็นส่วนตัว

01 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลการค้นหา: จุดหมาย/เมืองหรือพิกัดบริเวณที่ค้นหา วันเข้าพัก–ออก จำนวนผู้เข้าพัก สกุลเงิน และตัวกรอง (เช่น ช่วงราคา จำนวนดาว คะแนนรีวิว)
• ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง: เฉพาะเมื่อคุณใช้ฟีเจอร์ “โรงแรมใกล้ฉัน” และกดอนุญาตให้เข้าถึงตำแหน่ง เราใช้พิกัด GPS เพื่อค้นหาที่พักใกล้คุณ ณ ขณะนั้นเท่านั้น
• ข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ: หมายเลข IP ชนิดอุปกรณ์/เบราว์เซอร์/ระบบปฏิบัติการ หน้าที่เข้าชม และเวลาที่เข้าใช้ ผ่านบันทึก (log) ของเซิร์ฟเวอร์และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน
• เราไม่มีระบบสมัครสมาชิก จึงไม่ได้เก็บชื่อ อีเมล หรือข้อมูลบัญชี เว้นแต่คุณติดต่อเราด้วยตนเอง (เช่น ส่งอีเมลหาเรา)

02 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• ให้บริการค้นหา แสดงผล และเทียบราคาที่พักตามที่คุณร้องขอ
• ปรับปรุงประสิทธิภาพ ความเสถียร และประสบการณ์การใช้งานของเว็บไซต์
• รักษาความปลอดภัย ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิดและการฉ้อโกง
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

03 การเข้าร่วมโปรแกรม Agoda Affiliate

• เราแสดงราคาและข้อมูลที่พักที่ได้รับจาก Agoda ผ่านบริการเชื่อมต่อข้อมูล (API) ของโปรแกรมพันธมิตร
• เมื่อคุณคลิกลิงก์หรือทำการจองผ่านลิงก์ของเรา Agoda อาจบันทึกรหัสพันธมิตร (affiliate ID) และคุกกี้ เพื่อระบุว่าการเข้าชม/การจองมาจากเว็บของเรา ซึ่งทำให้เราอาจได้รับคอมมิชชัน
• การจอง การชำระเงิน และข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณกรอกบน Agoda อยู่ภายใต้การดูแลและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Agoda ทั้งหมด — เราไม่ได้รับ ไม่เห็น และไม่จัดเก็บข้อมูลการชำระเงินหรือรายละเอียดการจองของคุณ
• อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Agoda ได้ที่ เว็บไซต์ Agoda ↗

04 ตำแหน่งที่ตั้ง (GPS)

• ฟีเจอร์ “โรงแรมใกล้ฉัน” จะขอตำแหน่งจากเบราว์เซอร์ก็ต่อเมื่อคุณกดใช้งานและกดอนุญาตเท่านั้น
• พิกัดถูกใช้เพื่อค้นหาที่พักใกล้เคียง ณ ขณะนั้น เราไม่นำพิกัดไปผูกกับตัวตนของคุณ และไม่จัดเก็บประวัติตำแหน่งระยะยาว
• คุณปฏิเสธหรือยกเลิกสิทธิ์การเข้าถึงตำแหน่งได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ (ฟีเจอร์นี้จะใช้ไม่ได้ แต่ส่วนอื่นยังใช้งานได้ตามปกติ)

05 คุกกี้และเทคโนโลยีการจัดเก็บ

• เราใช้คุกกี้/ที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์ (localStorage) เท่าที่จำเป็น เช่น จดจำการตั้งค่า (สกุลเงิน/ตัวกรอง) และสถานะการให้ความยินยอม
• เมื่อคุณคลิกออกไปยัง Agoda อาจมีคุกกี้ของ Agoda/พันธมิตรเพื่อการติดตามผลการแนะนำ (referral) ซึ่งอยู่ภายใต้นโยบายของ Agoda
• หากเรามีการใช้เครื่องมือวิเคราะห์การเข้าชม จะเป็นไปเพื่อสถิติการใช้งานแบบรวมที่ไม่ระบุตัวตน เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณาแบบเจาะจงบุคคล (targeted advertising)
• คุณจัดการหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

06 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นกับ:

• Agoda — สำหรับการค้นหาราคา/ข้อมูลที่พัก และเมื่อคุณคลิกไปจอง
• ผู้ให้บริการแผนที่ (OpenStreetMap) — เมื่อโหลดแผนที่ เบราว์เซอร์ของคุณจะติดต่อเซิร์ฟเวอร์แผนที่โดยตรง (ส่งหมายเลข IP)
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน/ความปลอดภัย (เช่น Cloudflare) — เพื่อให้บริการเว็บไซต์และป้องกันการโจมตี
• หน่วยงานตามกฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งหรือหน้าที่ที่ต้องปฏิบัติตามกฎหมาย

07 การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

• เราเก็บข้อมูลทางเทคนิค/บันทึกการใช้งานเท่าที่จำเป็นและตามระยะเวลาที่เหมาะสม จากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• เราใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS) และมาตรการตามสมควรเพื่อปกป้องข้อมูล อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัยโดยสมบูรณ์ 100%

08 สิทธิของคุณตาม PDPA

ภายใต้กฎหมาย คุณมีสิทธิ เช่น:

• ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลของคุณ
• ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน
• ขอลบ/ทำลาย หรือระงับการใช้ข้อมูล
• คัดค้านการเก็บรวบรวม/ใช้ข้อมูล และเพิกถอนความยินยอม
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

เนื่องจากเราเก็บข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนเป็นหลัก บางสิทธิอาจดำเนินการได้จำกัด หากเราไม่สามารถระบุตัวคุณจากข้อมูลที่มีอยู่

09 ข้อมูลของผู้เยาว์

เว็บไซต์มุ่งให้บริการผู้ใช้ทั่วไป ไม่ได้มุ่งเป้าผู้เยาว์โดยเฉพาะ และเราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ หากทราบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าว โดยไม่มีความยินยอมที่เหมาะสม เราจะดำเนินการลบโดยเร็ว

10 ลิงก์ไปเว็บไซต์ภายนอก

เว็บไซต์มีลิงก์ไปยัง Agoda และเว็บไซต์อื่น เมื่อคุณออกจากเว็บของเราแล้ว การใช้งานจะอยู่ภายใต้นโยบายของเว็บไซต์ปลายทาง เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา หรือแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ภายนอก

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของหน้า การใช้บริการต่อหลังการปรับปรุงถือว่าคุณรับทราบนโยบายฉบับล่าสุดแล้ว

12 ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อได้ที่:

• อีเมล: [email protected]
• เว็บไซต์: weaq.cc ↗